Leiter:in Kundenbetreuung (d/w/m) Wohnungswirtschaft/Immobilien

Die LEG SE zählt mit rund 167.000 Mietwohnungen zu den führenden Wohnungsunternehmen in Deutschland. 

Unsere Niederlassung Westfalen mit knapp 30.000 Mietwohnungen ist fest in NRW und Niedersachsen verankert: Hier arbeitet das Team Hand in Hand, um Vermietung, Bestandsbetreuung und Service vor Ort optimal zu gestalten – mit kurzen Wegen, direktem Austausch und dem Ziel, dass sich alle bei uns gut aufgehoben fühlen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Teams am Standort Braunschweig dich als 

Leiter:in Kundenbetreuung (d/w/m) Wohnungswirtschaft/Immobilien

Diese Aufgaben bieten wir

• Du leitest ein Team von rund 14 Personen und betreust gemeinsam mit ihnen rund 7.500 Wohneinheiten in den Regionen Braunschweig, Hannover, Göttingen und Umgebung sowohl in der kaufmännischen als auch in der technischen Verwaltung

• Du verstehst es, dein Team zu strukturieren, zu fördern und zu fordern – individuell und als Einheit

• Du stehst für eine offene, wertschätzende Teamkultur und motivierst dein Team zu Bestleistungen

• Du trägst die Verantwortung für den unternehmerischen Erfolg deines Bereichs und die Entwicklung eines starken, engagierten Teams

• Du steuerst Budgets, analysierst die Entwicklung deines Bestandes und handelst als Vorbild in Sachen Verantwortung und Integrität

• Mit deinem Team entwickelst du passende Maßnahmen, die eine positive und nachhaltige Mieterbindung fördern und die Kundenzufriedenheit steigern

• Im Austausch mit Kommunen, Kolleg:innen, Wettbewerbern und Dienstleistern baust du starke Netzwerke auf und pflegst sie kontinuierlich

Dieses Profil suchen wir

• Du hast ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Immobilienwirtschaft oder Bauingenieurwesen abgeschlossen oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Erfahrung

• Du hast ein Gespür für Teamdynamiken, klare Kommunikation, denkst unternehmerisch und handelst lösungsorientiert

• Du kennst die Herausforderungen der Wohnungswirtschaft – oder bringst die Bereitschaft mit, sie schnell zu durchdringen

• Mit IT-Anwendungen, insbesondere mit SAP und dem MS Office-Paket, gehst du sicher um