Forderungsmanager:in (d/w/m)
LEG Wohnen NRW GmbH • Düsseldorf
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Vollzeit
Düsseldorf
Die LEG Wohnen NRW GmbH - Unsere operative Einheit der LEG bewirtschaftet mit acht Niederlassungen die rund 167.000 Wohnungen der LEG-Mietern mit allen LEG-Serviceleistungen.
Für die Abteilung Forderungsmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Düsseldorf eine:n
Forderungsmanager:in (d/w/m)
Diese Aufgaben bieten wir
- Du übernimmst die Verantwortung für die Stabilisierung von Mietverhältnissen in herausfordernden Situationen und entwickelst gemeinsam mit Mieter:innen tragfähige Lösungen
- Offene Forderungen analysierst du eigenständig und leitest geeignete Maßnahmen zur Klärung und Sicherung ein
- Du bist regelmäßig bei Mieter:innen vor Ort, führst persönliche Gespräche und vertrittst die LEG dabei professionell und wertschätzend
- Wenn Mieter:innen ohne Mitteilung ausgezogen sind, recherchierst du aktiv und leitest die notwendigen Schritte zur Sicherung offener Forderungen ein
- In enger Abstimmung mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern steuerst du die erforderlichen Maßnahmen im Bestands- und Forderungsmanagement
- Du dokumentierst deine Vorgänge strukturiert und stellst eine nachvollziehbare und qualitätsgesicherte Bearbeitung sicher
Dieses Profil suchen wir
- Du verfügst über eine kaufmännische oder immobilienwirtschaftliche Qualifikation oder eine vergleichbare Ausbildung
- Idealerweise bringst du Erfahrung im kundenorientierten Umfeld, im Forderungsmanagement oder in der Bestandsbewirtschaftung mit
- Du hast ein gutes Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge und verfügst über ein technisches Grundverständnis
- Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick sowie Empathie und Lösungsorientierung, auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen vor Ort, zeichnen dich aus
- Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich und bist sicher im Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln
- Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B und bist bereit dein Bestandsgebiet eigenständig zu bereisen - ein Poolfahrzeug steht dir hierfür zur Verfügung
Gute Gründe, um bei uns durchzustarten
Abhängig von Standort und Fachbereich bieten wir:
Gesundheitsmanagement:
Zuschuss zur Mitgliedschaft beim Urban Sports Club, präventive Vorsorgeuntersuchungen und betriebsärztlicher Dienst.
Great Place To Work? - Na klar!
83% unserer Mitarbeiter bestätigen, dass wir ein sehr guter Arbeitgeber mit den zentralen Werten fair, flexibel und sozial sind.
Great Place To Work? - Na klar!
83% unserer Mitarbeiter bestätigen, dass wir ein sehr guter Arbeitgeber mit den zentralen Werten fair, flexibel und sozial sind.
Kommunikation auf Augenhöhe
Stetiger, interaktiver Austausch mit Führungskräften und Vorstand. Wir leben flache Hierarchien!
LEG-Akademie
Umfangreiches Onboarding, Trainingsangebote und Weiterbildungsmaßnahmen z.B. Talentförderung oder Diversitätsprogramme.
LEG-Familienservice
Beratungsangebote für flexible Kinderbetreuung oder die Pflege von Angehörigen.
LEGendäre Teamevents
Wir feiern! Sommerfeste, Weihnachtsfeiern oder auch Karneval.
Rundum-sorglos-Paket
30 Tage Urlaub und zusätzliche Sonderurlaubstage, neueste Technikausstattung, kostenlose Parkplatzmöglichkeiten, Fahrrad Leasing und Corporate Benefits.
Vergütungs- und Arbeitszeitmodelle
Top-Konditionen mit 14 Monatsgehältern plus leistungsorientierter Vergütung und Mitarbeiteraktienprogramm. Bei einer 37,75 Std/Woche, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, sorgen wir für eine optimale Work-Life-Balance.
Marietta Forke
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